Ihre Aufgaben: Telefonischer und schriftlicher KundenserviceAnalyse von Fragen und Klärfällen sowie LösungsfindungKorrespondenz zu Anfragen/Änderungen/StornierungenVertragsbearbeitung Ihre Qualifikation: Kaufmännische Grundkenntnisse Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder Kundenbetreuung Sehr gute MS-Office Kommunikations- und Organisationsfähigkeit Ihr Vorteil: Schneller und unkomplizierter EinstiegWeiterbildungsmöglichkeiten Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz Ihr Kontakt zu Hofmann: Sie möchten mehr über uns oder Ihre Möglichkeiten bei uns erfahren?
Denn bei PerSe-Partner nehmen wir Ihre Karriere persönlich. Weil wir Stärken und Fähigkeiten des einzelnen Menschen schnell erkennen. Weil uns interessiert, was Sie können - und egal ist, wo Sie herkommen und wen Sie lieben. Quer einsteigen und voll durchstarten?
Ihre Aufgaben als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) 18 €/Std. am Standort Leverkusen Reparaturen und Zusammenbau von elektrischen Einheiten für Outdoorküchen Zusammenarbeit mit anderen Teams, wie Verkauf und Lager sowie mit weiteren Herstellenden zur Entwicklung schneller und reibungsloser Lösungen für unsere Kunden Selbstständiger Kundenkontakt Selbstständiges Abarbeiten von Aufträgen Das bringen Sie mit als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) 18 €/Std.
Individuelle, offene und lösungsorientierte Betreuung Vermittlung an einen dynamischen Dienstleister, der ein Kassensystem für die Gastronomie und Hotels herstelltArbeitsort in Berlin-Kreuzberg, gut angebunden an den öffentlichen NahverkehrNach Einarbeitung zum Teil Home-Office möglichEine langfristige Beschäftigung Ihre Aufgaben: Bearbeiten der Bestandskundenanfragen via Mail, Chat und Telefon Technische Hilfestellung bei der Bedienung einer innovativen Kassensoftware Klärung von Vertrags- und Rechnungsfragen sowie Produktinformationen Schnelle und professionelle Lösungsfindung durch einen breiten Entscheidungsspielraum Sie bringen mit: Idealerweise abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Gastronomie, Hotellerie oder Einzelhandel oder vergleichbare Qualifikationen Alternativ ist Erfahrung im Kundensupport wünschenswert Teamgeist, eine schnelle Auffassungsgabe und Freude an der Kommunikation Freude an der Lösungsfindung und guter Umgang mit dem PC Quereinsteiger sind herzlich willkommen Zeitgeist PS GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler.
Individuelle, offene und lösungsorientierte Betreuung Vermittlung an einen modernen Dienstleister in S-Bahnhofsnähe im Süden Berlins Ein umfangreiches Schulungsangebot, passgenaue Einarbeitung sowie Coachings durch zertifizierte TrainerAngenehme Bürozeiten Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr Vollzeit oder Teilzeit ab 25 Wochenstunden Ihre Aufgaben: Sie sind erster Ansprechpartner für alle Kundenanfragen im Bereich Energie Sie kümmern sich um die Entgegennahme von Zählerständen, Änderung der monatlichen Abschlagszahlung Sie beantworten Fragen zu Rechnungen und Verträgen, hinterlegen Umzüge korrekt und vereinbaren Ratenpläne Sie erfassen und pflegen Kundenstammdaten Sie dokumentieren fallabschließend die Bearbeitung von Kundenanliegen Sie erhöhen die Kundenzufriedenheit durch Ihr schnelles und kompetentes Lösen der eingehenden Service-Anliegen Sie bringen mit: Sie sind motiviert und überzeugen durch Ihre Kunden- und Serviceorientierung Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich Anderen zu helfen ist genau Ihr Ding Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift Selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten Der Umgang mit dem PC stellt keine Herausforderung für Sie dar Zeitgeist ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler.
Ihre Aufgaben Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Kundenanliegen Sie führen Beratungsgespräche, u.a. zu Verträgen und Rechnungen Sie sind zuständig für die Angebots- und VertragserstellungSie sind erster Ansprechpartner in allen kaufmännischen Themen Sie führen die Dokumentation und Pflege der Unterlagen durch Ihr Profil Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z.B. als Kaufmann/frau Büromanagement Kundenbetreuer/in, Bürokaufmann/frau oder als Industriekaufmann/frauSie verfügen über Berufserfahrung idealerweise in einem ähnlichen Tätigkeitsfeld vorzugsweise in der Telekommunikationsbranche (Backoffice) Sehr gute EDV-Kenntnisse in den gängigen MS-Office-ProgrammenSie sind teamfähig, belastbar und zuverlässig PS Direkt - Ihre Vorteile + DSGVO Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
Ihre Aufgaben: Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden zu Themen wie Tarife, Rechnungen und Vertragsangelegenheiten Bearbeitung und Lösung von Kundenanliegen in Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen Beratung zu unseren Produkten und Dienstleistungen Pflege und Aktualisierung von Kundendaten Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle und freundliche Kommunikation Ihre Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Kundenservice Erfahrung im Bereich Energieversorgung von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung Sicherer Umgang mit MS Office Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise Ihr Vorteil: Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA. Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis Schneller und unkomplizierter Einstieg Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten Übertarifliche Bezahlung Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Kostenlose, persönliche Schutzausrüstung Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze Chance auf Übernahme durch unsere Kunden Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
Ihre Aufgaben: Sie... sind das Gesicht der Kreissparkasse Göppingen in den Filialen erklären unseren Kundinnen und Kunden die Funktionen der Selbstbedienung über Automaten, Online-Banking einschließlich Online-Services sowie Telefonie/Telefonbanking bieten Ihre Unterstützung und Service bei allen Fragen führen kompetente Beratungen zu allen Service-Themen durch vereinbaren Termine für unsere Kundinnen und Kunden bei Beratern und Spezialisten Ihre Voraussetzungen: Sie haben... eine abgeschlossene kaufmännische oder (zahn-)medizinische Ausbildung Erfahrungen in Serviceaufgaben und/oder Beratungs-/Verkaufstätigkeiten Empathie mit Menschen und sind diskret, zuverlässig und vertrauenswürdig ein freundliches und adressatengerechtes Auftreten in der aktiven Kundenansprache das Engagement, sich in neue Aufgaben schnell einzuarbeiten Das erwartet Sie: Einen krisensicheren Arbeitsplatz bei einem starken und verantwortungsvollen Arbeitgeber Die Chance sich individuell weiterzubilden und weiterzuentwickeln Eine gute Work-Life-Balance durch unser betriebliches Gesundheitsmanagement Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeit, mobiles Arbeiten, Unterstützung bei der Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen, Urlaubskauf, Sabbatical etc.
Anforderungen: - Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen - Gute PC-Kenntnisse und die Fähigkeit, sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten - Vorerfahrung im Bereich Telekommunikation und Service wünschenswert Wir bieten Ihnen: - Zukunftssicherer Arbeitsplatz - Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team - Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln - Persönliche und telefonische Mitarbeiterbetreuung - Moderne Sozialleistungen Aufgabenschwerpunkte: - Professionelle Bearbeitung eingehender Kundenanrufe bei einem modernen Call Center - Aktive Identifikation von Kundenbedürfnissen und Unterstützung bei der Lösung von Anliegen - Dokumentation der Kundeninteraktionen und Pflege der Kundendatenbank Kontakt: Haben wir Ihr Interesse geweckt?
So groß, dass wir Mitglieder und Kunden auch durch anspruchsvollste Themen begleiten – und so beweglich, autonom und frisch, dass wir Innovation und Impulse schnell umsetzen können. Das Geschäftsgebiet umfasst dabei das westliche und südliche Münsterland bis an die Grenze des Ruhrgebiets. Egal ob per Telefon, E-Mail oder Videochat: mit dem Fokus der persönlich-digitalen und digitalen Zugangswege zur VR-Bank Westmünsterland sind Sie das „Gesicht der Bank“ und erster Ansprechpartner für unsere Kunden.
So groß, dass wir Mitglieder und Kunden auch durch anspruchsvollste Themen begleiten – und so beweglich, autonom und frisch, dass wir Innovation und Impulse schnell umsetzen können. Das Geschäftsgebiet umfasst dabei das westliche und südliche Münsterland bis an die Grenze des Ruhrgebiets. Egal ob per Telefon, E-Mail oder Videochat: mit dem Fokus der persönlich-digitalen und digitalen Zugangswege zur VR-Bank Westmünsterland sind Sie das „Gesicht der Bank“ und erster Ansprechpartner für unsere Kunden.
Sehr gute kommunikative Fähigkeit in Wort und Schrift Sehr gute Kenntnisse in Rechtschreibung und Grammatik Freude am telefonischen oder schriftlichen Umgang mit Kunden Hohe Kunden- und Serviceorientierung Ausgeprägte Teamfähigkeit und hohe Kooperationsbereitschaft Engagement und Flexibilität Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Schnelles Auffassungsvermögen und Fähigkeit sich selbst zu organisieren Gute Kenntnisse im Umgang mit dem Computer Wir bieten Ihnen Eine übertarifliche Vergütung (Stundenlohn+Zulage) + Bezuschussung Deutschlandticket Planungssicherheit durch ein langfristig ausgelegtes Arbeitsverhältnis Flache Hierarchien, offene Unternehmenskultur und wertschätzende Arbeitsatmosphäre Umfangreiche Einarbeitung und kontinuierliches Coaching
Deine Mission Hauptaufgabe deiner Tätigkeit ist das Führen von serviceorientieren Telefonaten sowie die schriftliche Sachbearbeitung vom Neu- und Bestandgeschäft In deinen Aufgabenbereich fallen die telefonische Beauskunftung und Verarbeitung aller eingehenden Kundenanliegen Mit deinem Talent im Kundenkontakt weckst du Interesse an unseren Produkten und generierst daraus erfolgreich Leads für unseren Vertrieb Bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Kundenprozesse, Systemlandschaft und Arbeitswelt ist deine Mitarbeit gefragt Deine Fähigkeiten Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch eine sehr hohe Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit sowie starker Überzeugungskraft aus Du bist motiviert, belastbar und bringst die Bereitschaft mit, in einem flexiblen Dienstplan im Rahmen unserer Servicezeiten zu arbeiten Du verfügst über eine hohe technische Affinität und kannst dich schnell in unterschiedliche Anwenderprogramme einarbeiten Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung zur Versicherungskauffrau, Versicherungsfachfrau oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise bringst du Erfahrung im Bereich der Sachversicherung mit Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Bei der Verbesserung von Prozessabläufen zählen wir genauso auf Ihr Engagement wie bei Ihrer Mitwirkung in anstehenden Projekten im Kundenmanagement. Sie nutzen Kundenpotenziale! Schnell gelingt es Ihnen im telefonischen Gespräch, den Bedarf des Kunden aktiv zu ermitteln und ein maßgeschneidertes Angebot zu unterbreiten.
Vollzeit/TeilzeitVon zu Hause aus arbeitenAb 15€ pro StundeD Deine Aufgaben: Telefonische Betreuung und Beratung von Versicherten zu Gesundheitsthemen und Vorsorgeangeboten Aktives Informieren über kostenfreie Untersuchungen sowie Programme rund um Ernährung, Bewegung und Entspannung Erkennen von individuellen Bedürfnissen und passgenaue Serviceangebote unterbreiten Dokumentation von Anliegen im CRM-System und Weiterleitung komplexerer Fälle Unterstützung im 24-h-Mitgliederservice nach erfolgreicher Einarbeitung Deine Qualifikation: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Schnelle Auffassungsgabe für neue Themen und Prozesse Sicherer Umgang mit digitalen Tools wie MS-Teams und Outlook Einfühlungsvermögen und Freude an Kommunikation Idealerweise Erfahrung mit Schichtarbeit Dein Vorteil: Unbefristete Festanstellung in unserem familiengeführten UnternehmenMöglichkeit mobil im Homeoffice zu arbeiten Urlaubs- und Weihnachtsgeld Chance auf Übernahme durch unsere Kunden Dein Kontakt zu Hofmann: Zögere nicht und bewerbe Dich noch heute.
Darüber hinaus nutzen Sie moderne CRM- und ERP-Systeme sicher und bringen sich in die Weiterentwicklung interner Abläufe ein Sie unterstützen Initiativen, die auf die Optimierung, Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen abzielen Als verbindende Schnittstelle zwischen Service, Vertrieb, Abrechnung und weiteren internen Bereichen stellen Sie sicher, dass Informationen zuverlässig weitergegeben werden und die Zusammenarbeit reibungslos funktioniert Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in einem technisch-geprägten oder regulierten Umfeld ist von Vorteil, ebenso wie Kenntnisse aus kundenorientierten Servicebereichen Der sichere Umgang mit gängigen Office-Anwendungen sowie mit CRM- und ERP-Systemen gehört für Sie zum Arbeitsalltag. Sie arbeiten sich schnell in neue Software ein und bringen idealerweise bereits Erfahrung mit komplexen Daten- und Prozesslandschaften mit Eine ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit zeichnen Sie aus Sie arbeiten gerne mit Menschen zusammen und setzen sich engagiert für eine positive Kundenerfahrung ein Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche Betriebliche Altersvorsorge Die Bezuschussung einer Direktversicherung als betriebliche Altersvorsorge Eine übertarifliche Bezahlung Eine unbefristete Anstellung Engagiertes, innovatives, freundliches Team Ihr Kontakt Ansprechpartner Kevin Köhler Referenznummer 857563/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)69-3008821379 E-Mail: kevin.koehler@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Ein freundschaftliches, kooperatives Arbeitsumfeld. Kurze Wege und schnelle, aber umsichtige Entscheidungen. Bewerben Sie sich entweder telefonisch oder per E-Mail. Alle Kontaktdaten sind hier veröffentlicht.
-Do. 8:00 – 16:30 und Fr. 8:00 – 16:00 Uhr)Perspektivisch übernimmst Du anteilig auch die Bearbeitung im Schriftverkehr oder die Beratung zu weiteren angrenzenden ThemenDu hast Freude am Telefonieren und Dir macht es Spaß, auch in kniffligen Situationen unseren Kund:inneneine echte Hilfe zu seinDu verfügst über fundierte Erfahrungen im telefonischen Kund:innenkontaktDu bist Teamplayer - auf Dich ist Verlass, denn Du bist flexibel und verantwortungsbewusstDu hast eine schnelle Auffassungsgabe und große Lust, auch eigeninitiativ neue Themenfelder kennenzulernenAls kommunikatives Multitalent arbeitest Du gern in einem dynamischen Team und stimmst Dich abteilungsübergreifend abDu hast eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich (z.B.Kaufleute für Dialogmarketing, Büromanagement, Immobilienkaufmann/-frau o.ä.) abgeschlossenDu bist versiert im Umgang mit dem MS Office Paket und kennst Ticketsysteme wie ZendeskSehr gute Deutschkenntnisse runden Dein Profil abGleitzeitkonto mit 38,5 Std/Woche und die Möglichkeit zur mobilen Arbeit Ein attraktives Gehalt und 30 Tage Urlaub pro Jahr Die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen des Gruppenvertrages und vermögenswirksamen LeistungenEin kostenloses HVV Deutschlandticket und attraktive JobRad Leasingangebote (nach der Probezeit) Attraktive Mitarbeiter:innenangebote bei einer Vielzahl von Anbietern (z.
In dieser Funktion betreuen Sie private Kunden über verschiedene Kommunikationswege und sorgen für eine verlässliche, serviceorientierte UnterstützungEin Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt in der sorgfältigen Bearbeitung administrativer Kundenprozesse - dazu gehören unter anderem Anpassungen von Vertrags- und Nutzerdaten, die Pflege relevanter Informationen sowie die Sicherstellung einer hohen Datenqualität im TagesgeschäftSie tragen aktiv dazu bei, dass Kundenanfragen effizient gelöst werden und ein positives Serviceerlebnis entsteht - bei anspruchsvolleren Fällen arbeiten Sie eng mit internen Teams zusammen, um nachhaltige und professionelle Lösungen zu entwickeln.Darüber hinaus nutzen Sie moderne CRM- und ERP-Systeme sicher und bringen sich in die Weiterentwicklung interner Abläufe einSie unterstützen Initiativen, die auf die Optimierung, Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen abzielenAls verbindende Schnittstelle zwischen Service, Vertrieb, Abrechnung und weiteren internen Bereichen stellen Sie sicher, dass Informationen zuverlässig weitergegeben werden und die Zusammenarbeit reibungslos funktioniert Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare QualifikationBerufserfahrung in einem technisch-geprägten oder regulierten Umfeld ist von Vorteil, ebenso wie Kenntnisse aus kundenorientierten ServicebereichenDer sichere Umgang mit gängigen Office-Anwendungen sowie mit CRM- und ERP-Systemen gehört für Sie zum Arbeitsalltag.Sie arbeiten sich schnell in neue Software ein und bringen idealerweise bereits Erfahrung mit komplexen Daten- und Prozesslandschaften mitEine ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit zeichnen Sie ausSie arbeiten gerne mit Menschen zusammen und setzen sich engagiert für eine positive Kundenerfahrung ein Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen BrancheBetriebliche AltersvorsorgeDie Bezuschussung einer Direktversicherung als betriebliche AltersvorsorgeEine übertarifliche BezahlungEine unbefristete AnstellungEngagiertes, innovatives, freundliches Team Ihr Kontakt Ansprechpartner Kevin Köhler Referenznummer 857563/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)69-3008821379 E-Mail: kevin.koehler@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Ihre Aufgaben: Betreuung und Kommunikation mit externen Kunden, wie Trainingspartnern und -teilnehmern Übernahme von organisatorischen Tätigkeiten im Tagesgeschäft Planung, Verwaltung und Durchführung von Prüfungen Abstimmung mit dem Product Owner bei (Re-)Zertifizierungsanfragen und -anträgen Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Erste Berufserfahrung, idealerweise im Bereich Erwachsenenbildung Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und eine hohe IT-Affinität Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil Organisationstalent, Zuverlässigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise Ihr Vorteil: Einen schnellen und unkomplizierten Einstieg Übertarifliche Bezahlung und zusätzliche Leistungen Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf HomeofficeLangfristige Perspektiven mit der Chance auf Übernahme durch unseren Kunden Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess Ihr Kontakt zu Hofmann: Interessiert?
Ihre Aufgaben Durchführung von Beratungsgesprächen mit technischem SchwerpunktEigenständige und fallabschließende Bearbeitung von KundenanliegenBedarfsorientierte Beratung und Sicherstellung einer hohen ServicequalitätFehlerdiagnose und StörungsbehebungUnterstützung bei der Einrichtung von Routern und Endgeräten Ihr Profil Quereinsteiger (gn) aus dem technischen Bereich oder eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise in einem kaufmännischen oder technischen BereichFreude am Kundenkontakt sowie eine freundliche und angenehme TelefonstimmeAusgeprägte technische Affinität vorzugsweise in den Bereichen Telekommunikation, IT oder Elektronik Klarer, verständlicher und situationsgerechter KommunikationsstilSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sicherer Umgang mit PC-AnwendungenTeamorientierte und servicebewusste ArbeitsweiseEinsatzbereitschaft innerhalb der Servicezeiten: Montag bis Freitag von 07:0022:00 Uhr, Samstag von 07:0018:00 Uhr PS Direkt - Ihre Vorteile + DSGVO Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
Bürokaufmann/-frau, Versicherungskaufmann/-frau, Rechtsanwaltsfachangestellte oder gleichwertige Qualifikation Versierter Umgang mit MS-Office Sehr gute Deutschkenntnisse Sehr hohe Kommunikationsstärke in Wort und Schrift Absolute Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit Diskretion und Vertrauenswürdigkeit Strukturierte, selbstständige und exakte Arbeitsweise Zahlen-, Daten- und Faktenaffinität Schnelle Auffassungsgabe Zeitgeist ist ein mittelständisches Berliner Unternehmen in der Personaldienstleistung und zertifizierter Arbeitsvermittler.
Deine Aufgaben: Allgemeine Bürotätigkeiten, wie die Bearbeitung von korrigierten Rechnungsrückläufern Allgemeine Korrespondenz Dein Profil: Du bist mindestens 16 Jahre alt und möchtest Dein Taschengeld aufbessern oder Dir in den Semesterferien etwas dazu verdienen Du hast Lust uns mindestens drei Wochen oder länger zu unterstützen Du gehst souverän mit der Tastatur um Von Vorteil ist, wenn Du Dich für kaufmännische Themen begeisterst Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe Unser Angebot: Modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischen Arbeitsplätzen Bezahlung über dem Mindestlohn Gute ÖPNV-Anbindung Kostenfreie Parkplätze sowie überdachte Fahrradabstellplätze Du hast Lust uns mindestens drei Wochen zu unterstützen, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf und letztes Schulzeugnis) über unser Online-Formular!
Deine Aufgaben: Allgemeine Bürotätigkeiten, wie die Bearbeitung von korrigierten RechnungsrückläufernAllgemeine Korrespondenz Dein Profil: Du bist mindestens 16 Jahre alt und möchtest Dein Taschengeld aufbessern oder Dir in den Semesterferien etwas dazu verdienenDu hast Lust uns mindestens drei Wochen oder länger zu unterstützenDu gehst souverän mit der Tastatur umVon Vorteil ist, wenn Du Dich für kaufmännische Themen begeisterstDu verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe Unser Angebot: Modernes Arbeitsumfeld mit ergonomischen ArbeitsplätzenBezahlung über dem MindestlohnGute ÖPNV-AnbindungKostenfreie Parkplätze sowie überdachte Fahrradabstellplätze Du hast Lust uns mindestens drei Wochen zu unterstützen, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf und letztes Schulzeugnis) über unser Online-Formular!
Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung: Du schließt bald dein Bachelor- oder Masterstudium in den Bereichen Betriebswirtschaft, Logistik oder einer vergleichbaren Fachrichtung ab.Erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden: Du hast bereits erste Erfahrungen im Kundenservice oder im Vertrieb gesammelt, zum Beispiel als dualer Student oder Werkstudent (m/w/d).Verantwortungsbewusstsein & Führungsambitionen: Du möchtest schnell Verantwortung übernehmen und in eine Führungsrolle wachsen? Dann bist DU unsere Führungskraft von morgen!
Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung: Du schließt bald dein Bachelor- oder Masterstudium in den Bereichen Betriebswirtschaft, Logistik oder einer vergleichbaren Fachrichtung ab.Erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden: Du hast bereits erste Erfahrungen im Kundenservice oder im Vertrieb gesammelt, zum Beispiel als dualer Student oder Werkstudent (m/w/d).Verantwortungsbewusstsein & Führungsambitionen: Du möchtest schnell Verantwortung übernehmen und in eine Führungsrolle wachsen? Dann bist DU unsere Führungskraft von morgen!
Ihre Aufgaben: Erste Anlaufstelle für KundenBearbeitung der KundenanliegenErfassung und Pflege von DatenBeratung der Kunden Ihre Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von VorteilGerne auch Quereinsteiger (m/w/d)Hohe ServiceorientierungGute MS-Office KenntnisseVerhandlungssichere Deutschkenntnisse Ihr Vorteil: Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis Schneller und unkomplizierter Einstieg Übertarifliche Bezahlung Urlaubs- und Weihnachtsgeld Chance auf Übernahme durch unsere Kunden Arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute als Telefonist (m/w/d).
Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) Kundenservice Das ist Ihr Tätigkeitsbereich: Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen per Telefon und E-Mail Abwicklung von Bestellungen und Reklamationen für Krankenkassen, Ärzte und Patienten, stets mit dem Ziel der hohen Kundenzufriedenheit Enges Zusammenarbeiten mit verschiedenen Fachabteilungen im Unternehmen Aktive Kundenansprache im B2B- und B2C-Bereich via Telefon und E-Mail, einschließlich der Rückgewinnung von Kunden sowie Pflege von Stammdaten und Bestandskunden Gewährleistung der Einhaltung von Qualitäts- und Servicestandards gemäß den festgelegten Zielvorgaben Unterstützung von Patienten bei der Anwendung und Nutzung der jeweiligen Geräteprodukte Das bringen Sie mit: Idealerweise Erfahrung im telefonischen Kundenservice Wünschenswert sind Erfahrungen im Service- oder Vertriebsinnendienst Starke Kunden- und Serviceorientierung Schnelles Auffassungsvermögen, Teamfähigkeit und Flexibilität Kompetenz in der Beratung von erklärungsbedürftigen Produkten Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Zusätzliche Sprachkenntnisse sind von Vorteil Sicherer Umgang mit PC und MS Office-Anwendungen Das können wir Ihnen bieten: Hybrides-Arbeitsmodell möglichTarifgebundene Bezahlung (GVP) Urlaubs- & Weihnachtsgeld (nach Betriebszugehörigkeit)Fahrradleasing-Modell JobradKostenfreies Mittagessen, Obst und Getränke Zeigen Sie uns, was in Ihnen steckt.
Du pflegst und entwickelst die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Servicepartnern, um eine optimale Servicequalität und schnelle Problemlösungen für unsere Kunden sicherzustellen. Wir bieten dir: Dich erwartet eine ausführliche und strukturierte Einarbeitung durch ein motiviertes und engagiertes Team, das eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur lebt.
Mitarbeiter:in (m/w/d) Kundenservice KFZ-Mobilitätsdienstleistung PS Direkt - Job perfekt Wenn ein Fahrzeug plötzlich nicht mehr weiterfahren kann, braucht es Menschen, die schnell reagieren, den Überblick behalten und Lösungen organisieren. Genau hier setzt der Mobilitätsservice an: Kundinnen und Kunden erhalten Unterstützung, damit sie trotz Panne oder Ausfall möglichst schnell und sicher weiterreisen können.
Als Service Operations Specialist (m/w/d) im Telekommunikationsbereich stellst Du einen stabilen und hochverfügbaren Netzbetrieb sicher, maximierst die Kundenzufriedenheit durch proaktives Monitoring und schnelle Problemlösungen und optimierst kontinuierlich den dafür notwendigen Aufwand. Dein Aufgabenfeld Überwachung von Kundenstörungen und technische Störungsbearbeitung per Telefon und E-mail Schnittstellenmanagement und Steuerung von externen Dienstleistern und dem Entstörservice Kundenticketpflege, -steuerung und -bearbeitung Eskalationsmanagement Mitwirkung bei der kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität und Optimierung von internen und externen Prozessen Erstellung von IT-Anforderungsdokumenten Ownership und Pflege von eingesetzten toolings Wen suchen wir?
Werden Sie ein Teil von CHEFS CULINAR und unterstützen Sie uns in Pilsach als Leitung (m/w/d) für den Kundenservice Ihre Aufgaben Leitung und Betreuung der Abteilung „Kundenservice“ mit mehreren Teams Personalplanung, Mitarbeiterschulung und -entwicklung zur Förderung der Teamperformance Nutzung von CRM-Systemen zur Verbesserung der Kundeninteraktion und Prozessqualität Analyse und Steuerung von Kundenservice-Kennzahlen sowie Ableitung strategischer Entscheidungen Pflege und Ausbau enger Kundenbeziehungen zur Sicherstellung eines exzellenten Kundenerlebnisses Verantwortung für das operative Tagesgeschäft und Sicherstellung reibungsloser Abläufe Kontinuierliche Verbesserung der internen Prozesse und aktive Mitgestaltung von Optimierungsprojekten Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen zur Optimierung von Schnittstellen Auswertung und Steuerung des Call-Routings zur Sicherstellung optimaler Erreichbarkeiten Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Service-Level-Agreements Initiierung und Begleitung von Projekten zur Digitalisierung und Automatisierung von Kundenservice-Prozessen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, Telefonverkauf oder Inside Sales idealerweise in der Food-/Nonfood-Branche oder Hotellerie/Gastronomie/Handel Nachweisbare Erfahrung in der disziplinarischen und organisatorischen Führung eines größeren Teams Gute Kenntnisse im Call-Routing wünschenswert Sehr gute MS-Office Kenntnisse (O365), CRM- und SAP-Kenntnisse von Vorteil Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Sicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsstärke Organisationstalent mit schneller Auffassungsgabe Belastbarkeit, Sorgfalt und hohe Zuverlässigkeit Teamfähigkeit, Empathie und Souveränität Fähigkeit zur Motivation und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden „Bis zur Inbetriebnahme des Neubaus Pilsach erfolgt die Einarbeitung/ Tätigkeit an unseren anderen Standorten“ Unser Angebot eine attraktive, übertarifliche Vergütung inkl. verschiedener Sozialleistungen in einem modernen Unternehmen ein sicherer Arbeitsplatz in einem international konstant wachsenden Familienunternehmen Bike-Leasing mit attraktiven Konditionen Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte für bekannte Marken und Anbieter (z.
Du pflegst und entwickelst die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Servicepartnern, um eine optimale Servicequalität und schnelle Problemlösungen für unsere Kunden sicherzustellen. Wir bieten dir: Dich erwartet eine ausführliche und strukturierte Einarbeitung durch ein motiviertes und engagiertes Team, das eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur lebt.
Der Teilbereich KundenDialog ist insbesondere zuständig für den kompetenten First Level Support sowie eine schnelle und einfache Serviceabwicklung und stellt den zentralen digitalen Servicekanal für unsere Kunden dar. Durch eine hohe Serviceorientierung und Erstlösungsquote werden die Filialen und anderen Vertriebseinheiten entlastet.
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Der Teilbereich KundenDialog ist insbesondere zuständig für den kompetenten First Level Support sowie eine schnelle und einfache Serviceabwicklung und stellt den zentralen digitalen Servicekanal für unsere Kunden dar. Durch eine hohe Serviceorientierung und Erstlösungsquote werden die Filialen und anderen Vertriebseinheiten entlastet.
Der Teilbereich KundenDialog ist insbesondere zuständig für den kompetenten First Level Support sowie eine schnelle und einfache Serviceabwicklung und stellt den zentralen digitalen Servicekanal für unsere Kunden dar. Durch eine hohe Serviceorientierung und Erstlösungsquote werden die Filialen und anderen Vertriebseinheiten entlastet.
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören! Ihre Ansprechpartnerin: Antonia Schnell Taunus Sparkasse Personalmanagement Telefon: 06172 270 72762
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören! Ihre Ansprechpartnerin: Antonia Schnell Taunus Sparkasse Personalmanagement Telefon: 06172 270 72762
Sie betreuen das Tagesgeschäft der Debitorenbuchhaltung und stellen sicher, dass alle debitorischen Prozesse korrekt durchgeführt werden Das Forderungsmanagement haben Sie im Blick und erstellen rechtzeitig Zahlungserinnerungen und prüfen die Bonität und das Kreditlimit von Kunden Sie sind für die Pflege der Debitorenstammdaten sowie für die Abstimmung und Klärung offener Posten zuständig Mit unseren Kunden und Märkten pflegen Sie einen professionellen Umgang Sie wirken bei Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen (HGB) mit Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise mit dem Schwerpunkt Finanzbuchhaltung Sie haben bereits Berufserfahrung in der Finanzbuchhaltung (insbesondere im Umgang mit Forderungen) gesammelt Kenntnisse in einem ERP-System sowie in MS-Office setzen wir voraus Ein gutes Prozessverständnis in der Finanzbuchhaltung wären ideal Sie arbeiten gerne im Team, haben Spaß an selbstständiger Arbeitsweise und verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung Zusammenarbeit in einem motivierten Team Sichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie Aufstiegsmöglichkeiten Personalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online Einkaufsportal Betriebliche Altersvorsorge Home-Office Möglichkeit und mehr...
Wir erbringen unsere Leistungen im Team.Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise mit dem Schwerpunkt FinanzbuchhaltungSie haben bereits Berufserfahrung in der Finanzbuchhaltung (insbesondere im Umgang mit Forderungen) gesammeltKenntnisse in einem ERP-System sowie in MS-Office setzen wir vorausEin gutes Prozessverständnis in der Finanzbuchhaltung wären idealSie arbeiten gerne im Team, haben Spaß an selbstständiger Arbeitsweise und verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe Eine strukturierte und individuelle EinarbeitungZusammenarbeit in einem motivierten TeamSichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie AufstiegsmöglichkeitenPersonalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online EinkaufsportalBetriebliche Altersvorsorge Home-Office Möglichkeitund mehr...Interesse?
Dein Profil Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.Du bringst Erfahrung im Kundenservice oder im direkten Kundenkontakt mit.Du verfügst über Fachwissen im Rechnungswesen idealerweise ergänzt um Kenntnisse in Unternehmenssteuerung oder Controlling.Du hast Freude daran, Wissen zu vermitteln und verständlich aufzubereiten.Du bist IT-affin und findest Dich schnell in fachlichen sowie technischen Fragestellungen zurecht.Du zeichnest Dich durch eine hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamgeist aus.
Dein Profil Das solltest du als Mitarbeiter Wirtschaftsberatung (m/w/d) mitbringen: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.Du bringst Erfahrung im Kundenservice oder im direkten Kundenkontakt mit.Du verfügst über Fachwissen im Rechnungswesen – idealerweise ergänzt um Kenntnisse in Unternehmenssteuerung oder Controlling.Du hast Freude daran, Wissen zu vermitteln und verständlich aufzubereiten.Du bist IT-affin und findest Dich schnell in fachlichen sowie technischen Fragestellungen zurecht.Du zeichnest Dich durch eine hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamgeist aus.
Kundenbetreuung: Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden und beraten kompetent bei allen Anliegen rund um ihre VersicherungsverträgeSchadensbearbeitung: Sie nehmen Schadenmeldungen entgegen, prüfen diese und sorgen für eine schnelle und kundenorientierte RegulierungVertragsverwaltung: Sie bearbeiten Anträge Änderungen und allgemeine Kundenanliegen zuverlässig und gewährleisten ein reibungslose VertragsführungVertriebsunterstützung: Sie unterstützen Versicherungsspezialisten bei der Angebots,- und Antragserstellung zur Versicherungsprodukten Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Versicherungs- oder Finanzbereich Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Versicherungsbranche wünschenswert Freundliches und professionelles Auftreten sowie Freude am Umgang mit Menschen Strukturierte, sorgfältige und serviceorientierte Arbeitsweise Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten UnternehmenKarriere- und Entwicklungsmöglichkeiten, die zu Ihren Vorstellungen passenVorteile einer festen Anstellung: Gleitzeitkonto und Überstundenausgleich, betriebliche AltersvorsorgeGute Verkehrsanbindung Gehaltsinformationen Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Ansprechpartner Manuel Markos Referenznummer 858036/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: manuel.markos@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Ihre Aufgaben: Telefonische Kundenbetreuung sowie kompetente Bearbeitung individueller Kundenanliegen im Kundenservice Bearbeitung von Fragen rund um Bestellung & Lieferung sowie Entgegennahme und Erfassung von Aufträgen Fachkundige Beratung von Kunden aus der Dentalbranche zu Produkten und Dienstleistungen Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen zur schnellen und lösungsorientierten Bearbeitung von Anfragen Ihre Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Quereinsteiger (m/w/d) herzlich willkommen Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice oder Callcenter von Vorteil Kenntnisse in der Dentalbranche (z.B. als ZFA (m/w/d), ZMF (m/w/d) oder ZMP (m/w/d)) sind ein Plus, aber keine Voraussetzung Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise Das bringen Sie mit: Attraktive Vergütung durch Equal Pay, Zahlung nach Tarifvertrag sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach der Probezeit Übernahmechance durch unseren Kunden Mitarbeiter-App und Arbeitszeitkonto für die unkomplizierte Abwicklung von Anliegen, wie z.B. dem Urlaubsantrag und mehr Flexibilität durch exakte Stundenerfassung Intensive Betreuung durch einen festen Ansprechpartner Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohneinrichtung, Bekleidung, uvm.
Monatsgehalt Betriebliche Altersvorsorge und Fahrtkostenzuschuss Unbefristeter Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen Internationales Umfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und Kontakten Viel Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung in Prozessentwicklung Individuelle Weiterbildung und Förderung persönlicher Ziele Digitalisierte Abläufe, ergonomische Arbeitsplätze Kostenfreie Getränke, Obst und Parkplätze Ihre Aufgaben: Betreuung und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen; aktive Ansprache von Neukunden Angebotserstellung, Preis- und Konditionsabstimmung, Auftragsanlage und -abwicklung Enge Abstimmung mit internationalen Lieferanten sowie internen Schnittstellen (Einkauf, Logistik, Qualität) Mitarbeit am Ausbau digitaler Vertriebsprozesse und CRM-unterstützter Workflows Termin- und Lieferkoordination entlang der Prozesskette; Sicherstellung reibungsloser Abläufe Reklamationsmanagement: schnelle, lösungsorientierte Bearbeitung mit Nachverfolgung Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten im ERP/CRM; Sicherstellung der Datenqualität Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Verantwortungsbewusstsein, Organisationstalent und Motivation zur Weiterentwicklung Ausgeprägte Kundenorientierung, Teamgeist und souveräne Kommunikation Konversationssichere Kenntnisse in Englisch Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit CRM-Systemen vorteilhaft Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung kununu Score / BS Cüsters: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: "Durch BS Cüsters zu meinem Traumjob" (Bewerber Kundenservice - September 2021) Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über den Kunden und weitere interessante Jobangebote als Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Wuppertal und Umgebung!
Kundenbetreuung: Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden und beraten kompetent bei allen Anliegen rund um ihre Versicherungsverträge Schadensbearbeitung: Sie nehmen Schadenmeldungen entgegen, prüfen diese und sorgen für eine schnelle und kundenorientierte Regulierung Vertragsverwaltung: Sie bearbeiten Anträge Änderungen und allgemeine Kundenanliegen zuverlässig und gewährleisten ein reibungslose Vertragsführung Vertriebsunterstützung: Sie unterstützen Versicherungsspezialisten bei der Angebots,- und Antragserstellung zur Versicherungsprodukten Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Versicherungs- oder Finanzbereich Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Versicherungsbranche wünschenswert Freundliches und professionelles Auftreten sowie Freude am Umgang mit Menschen Strukturierte, sorgfältige und serviceorientierte Arbeitsweise Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten, die zu Ihren Vorstellungen passen Vorteile einer festen Anstellung: Gleitzeitkonto und Überstundenausgleich, betriebliche Altersvorsorge Gute Verkehrsanbindung Gehaltsinformationen Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Ansprechpartner Manuel Markos Referenznummer 858036/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: manuel.markos@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich absolute Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu. Onboarding & Flughöhe Viele Fragen können Sie sicher schnell mit Hilfe des Teams beantworten. Komplexere Themen können Sie an erfahrenere Kollegen weitergeben. Am Ende jeden Tages fragen Sie sich: Schon Feierabend?
Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich absolute Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu. Onboarding & Flughöhe Viele Fragen können Sie sicher schnell mit Hilfe des Teams beantworten. Komplexere Themen können Sie an erfahrenere Kollegen weitergeben. Am Ende jeden Tages fragen Sie sich: Schon Feierabend?
Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung: Du schließt bald dein Bachelor- oder Masterstudium in den Bereichen Betriebswirtschaft, Logistik oder einer vergleichbaren Fachrichtung ab.Erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden: Du hast bereits erste Erfahrungen im Kundenservice oder im Vertrieb gesammelt, zum Beispiel als dualer Student oder Werkstudent (m/w/d).Verantwortungsbewusstsein & Führungsambitionen: Du möchtest schnell Verantwortung übernehmen und in eine Führungsrolle wachsen? Dann bist DU unsere Führungskraft von morgen!